本公司秉持著「誠信，安全，永續經營」理念原則來服務客戶， 提供安全有保障的吊裝設備，專業的技術為客戶規劃與服務。

同時，里成另設有1000坪廠房， 為確保後續機具使用之安全性，在機具階段性使用完畢後，將運至廠內進行全面功能檢測及部件保養，確保一切檢驗合格後再運至下個案場使用。

里成擁有專業的服務團隊， 提供員工技術進修，不斷擴招培養專業人才，固能當客戶機具使用上遇到困境時有效處理危機。